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目前,身边的艾灸馆是越来越多了,竞争力也越来越大,顾客到店率低,有的即使是来了顾客也留不住。你知道为什么吗?
这10种毛病,或许就是你没业绩的根源
1、没有强烈赚钱欲望,认为够花就行。
2、三分钟热度,看到身边同行业绩突出很着急,暗下决心全力以赴,当第二天起床后伤痛好了,又开始重复昨天的故事。
3、没有野心、没有荣誉感,觉得做得好与不好都是一个样。
4、没有职业规划,对自己想要什么没概念,能做多久算多久,风风光光是一辈子,窝窝囊囊也是一辈子,得过且过。
5、总认为别人能成功是比自己聪明,比自己智商高,殊不知人与人的智商旗鼓相当、微乎甚微,比的是谁更努力、更用心、更坚持。
6、太容易满足,自我感觉还不错,不跟优秀的艾灸馆比差距,而是跟同级别或做的差的比满足,其实已经是在走下坡路。
7、对忠言逆耳理解的不透彻,总认为自己想的是对的,把其他人的意见或建议不当一回事,我行我素。
8、要么过分自信、自认天下无敌,没有谦逊心态;要么过分自卑、常常怨天尤人,认为老天不公。
9、天生性格内向或孤傲,不合群,不能融入团队,往往单独一人、孤军奋战。
10、没有感恩之心,认为自己所得是自己努力付出的结果,从来不想如果没有其他员工的共同努力,你什么都不算,想想自己有那些方面是需要改善或改变的。
以上这些毛病你有么?有则改之无则加勉哦!
如何提升业绩,这些你做了吗?
一、要学习超多知识
1、她们要学皮肤学,其中包括了解皮肤传染病、皮肤护理及细致到细胞结构。
2、对人体的肌肉结构、经络穴位要熟练,这样才能保准按摩的准确性。
3、要掌握电学、物理学和化学方面等知识,只为正确使用和维护艾灸仪器。
4、要掌握化妆品化学和中医药学方面等知识,只为正确使用化妆品。
5、为营造专业形象,为顾客留下深刻印象,要掌握美学和绘画技巧,应用于化妆和为顾客提供服装搭配建议。
6、为更好地服务,要掌握心理学!
二、要保持良好形象
1、艾灸师要有良好的职业形象,为顾客留下美好印象。
2、每天总是最早起床化妆,第一个到艾灸馆准备好一切,微笑迎接顾客的到来。
3、要注意保养手部,保持皮肤细腻与清洁,不能留指甲和涂指甲。
4、不能戴首饰,要保持衣物整洁。
三、要口才了得
语言的力量是强大的,艾灸师通过亲切诚恳的语气与顾客交谈,了解顾客需求与喜好,为顾客推荐适合的产品,更能深得顾客喜欢与尊重。
四、要心思慎密
细心倾听顾客的疑惑,这需要艾灸师做到及时了解顾客需求,多了解细节上的东西,也会给顾客留下良好的印象。
五、抗压力要强
每天都要面对着业绩压力和顾客的唠叨,稍不注意还会引起顾客的不满,这需要艾灸师拥有良好的心态去处理问题,而不是一味地冲动,意气用事。