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现在这个时代是大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼的残酷竞争时代,稍微慢一点,弱一点就可能被“吃掉”。经营艾灸馆也是一样的道理,现如今艾灸馆的数量越来越多,艾灸馆之间的竞争也越来越激烈,你的艾灸馆经营不好,发展速度跟不上时代的脚步,那么就会被市场所淘汰。如何阻止这一现象的发生?
1、良好的品牌口碑效应:名牌产品的工艺和技术一般都很成熟,性能稳定,较少出现故障,各名品牌的厂商也会提供更加完善的服务。大多数顾客也比较容易接受知名品牌,因为使用起来较放心,并且她们还会推荐给更多的朋友使用,从而形成一个品牌口碑效应影响下的庞大消费网络,给艾灸馆带来良好的发展势头。
2、合理的收费标准:能否建立广泛的顾客群,与艾灸馆的收费是否合理有很大关系。价格过高或者过低都不好,过高的艾灸馆价格会让顾客望而却步,过低的价格也会让顾客产生艾灸馆档次不高的错觉,也会导致艾灸馆利润空间大幅度压缩。目前可供艾灸馆选择的产品,从几百元到几千元不等,质量上也存在着很大的差异,一部分艾灸馆则一味地相信进口产品,不惜花很高的费用,却不知国内和国外化妆品在适用人口及消费层次上都大不相同。而另外一部分艾灸馆只使用价格低廉的产品,全然不考虑产品本身的使用价值。
3、安全始终要放在第一位:安全性是艾灸馆需要重点考虑的首要标准。业的艾灸机构必须具备合法的经营许可证,以及有关部门核发的合格证;在进行健胸、减肥、祛斑、去皱等艾灸项目时,艾灸师要对顾客讲清楚所采取的方法,会遇到的情况、可能造成的后果,让顾客自愿选择,避免因为隐瞒项目的不安全性而给顾客造成伤害。一个注重安全性的艾灸馆,顾客一般是乐意选择的。
4、效果是检验真理的唯一标准:艾灸馆所选择的艾灸项目应有切实的效果,并且最好能让顾客自己在短时期内有所收获,才会具有说服力,如液态无创整形的做法就很独特,一般是先给顾客做半侧脸,在做另外半侧脸之前,可请顾客对着镜子比较两侧效果,这样的艾灸项目效果较直观。
5、建设完善的服务体系:对顾客而言,有无完善的服务体系也是投资者选择艾灸馆时所看重的一个标准。专业的艾灸馆会给每一名新顾客建立详尽的顾客档案,不仅方便与顾客联系,还可追踪顾客艾灸前后的真实记录,提出合理的艾灸建议。
现在大大小小艾灸馆的到处都是,如何经营好艾灸馆,确实是让老板头疼的事。一家艾灸馆是好是坏,不是老板说的算,也不是员工,而是艾灸馆的顾客。作为艾灸馆的老板,应该时刻想着怎样做才会让顾客更满意。顾客满意了,艾灸馆的口碑就好了,艾灸馆的生意自然而然的就好了。