什么是O2O模式？艾灸养生馆如何做好自己的O2O.艾灸养生馆营销法宝

如今，随着互联网进军美业，美业的营销模式也发生着变化。这对于传统的艾灸馆营销方式来说无疑是一个冲击。就最近的广州美博会来说，艾灸互联网无疑是一大热点。今天就和大家一起来简要谈谈O2O模式下的美院如何进行自己的营销。

对于O2O，这到底是个什么模式呢?很简单，某APP网站先向各美发店采购美发卡，在享受会员折扣后，将会员卡金额细分为多个折后的项目，在APP上进行销售，销售完后美发店给予网站10%的费用(以服务项目折算)。举例：A美发店会员卡3000金额可享受8折优惠，该网则一次性支付30000给A美发店，购买10张3000的会员卡，然后将店里所有项目以8折的价格放到APP 上，比如原价100元的剪发，放到臭美APP上就只要80元就可以购买，并且不限次数。那这种O2O模式到底可不可行?我们分几个层面来分析。

美发店：

毋庸置疑，中小型的美发店，对臭美的这种模式是举双手欢迎的。毕竟，1个店30000的采购金额，都抵得上很多中小店一个月的业绩了，有人“白白”给30000块，不拿我傻啊。再说了，臭美宣称，以后每个月都采购这么多，那美发店就不用做销售了，安心做好技术、做好服务就好啦。热衷技术、痛恨销售，是多少发型师的心声。

而高端店、连锁店则多了一层顾虑，钱我可以收，但也还是有一丝担心：1、这个搞法，臭美能活多久;2、臭美做得足够牛时，顾客都不充卡了，经济命脉全掌握在臭美手里，它想怎么捏我都行，到时要求折扣、要求佣金怎么办?

美发顾客：

对于消费实力一般、热衷互联网、热衷团购的90后、00后，臭美的折扣实在一般般，即使5折、6折，也难以匹及2折甚至1折的团购。而能吸引到团购用户的，则是臭美的不限量购买及更优质的服务。毕竟，1折的美发体验都是为了让顾客充值或购买更高金额的服务，不可能让顾客次次都使用。另一方面，因为没有了销售压力及相对较高售价，店内员工在服务品质上也会做得更好。但不可忽视的是，热衷团购的用户多数是对价格敏感的。

已经在美发店有卡的顾客，特别是不愿意充卡又不得不充卡的顾客，可能会比较喜欢这种模式，不用充值就可以享受到会员折扣。但总体来说，3000元的会员卡在多数店面，只能算中等级别，也就是说折扣不低不高，那些非常认可店面的顾客，充值金额可能大大高于3000元级别，折扣也更低。

那么对于传统经营模式下的美业，应该如何利用O2O进行营销呢?关键是打造自己APP。

艾灸机构自己做独立APP有哪些优势：

1、通过O2O模式提供线上艾灸顾问咨询、售后服务，预约至线下门店消费，成为一种高效、便利、个性化的新型时尚快捷艾灸会所，节省了空间资源和人力资源。

2、进行有效的数据化管理，顾客资源掌握在自己手里，顾客管理维护的更加紧密，相比较其他艾灸机构跟平台合作，一旦平台抛弃你，你就损失惨重，会形成依赖。

3、直营连锁发展更加顺利，有了APP软件，拓客、营销活动随时做，并成常规化。不像传统拓客都要依赖老顾客带新，不用顾问模式公司，自己的团队就可以搞定。

4、给加盟连锁的市场发展插上了翅膀，现在艾灸市场，新开店的人越来越少，因为盈利难，顾客也很难抓。如果加盟机构有了APP这个工具，她就省了很多力气进行拓客、推广、系统管理。总部可以整理一套完整的服务系统让她复制，只要培训到位，效果也会很不错。

5、这种模式就是在引领行业潮流，对人才的引进，公司的发展战略都有很大的促进作用。

同时要注意的问题有哪些：

1、 连锁机构必须是10家以上的，太少了没必要，覆盖不了那么多地区。

2、 必须增加两个部门，网络运营部和市场推广部(包括外联)。

3、 APP软件开发可以是自己团队做或者外包，本人建议外包，自己做的话技术团队往往留不住。

4、 新开的店规模不适合太大，新型快捷式的艾灸机构(300平米以下)最好。

5、 专业的人来负责操作，自己团队负责人如果不是很懂，就请懂艾灸O2O运营的顾问长期指导。

通过以上的分析，只要把握住互联网时代下的创新动力，不断结合自己的经营特点，才能在网路互联时代打造自己的一片天地。