艾灸养生馆不得不知道的电话促销方式.艾灸养生馆营销策略

电话是如今商业活动中不可缺少的工具，电话销售几乎存在于每个行业中，而与销售工作密切相关的艾灸馆也常常采取这种方式，以达到促销的目的，那么对于艾灸馆来说，如何利用电话促销提高业绩呢？

电话的“特异功能”

艾灸馆电话是生财的必备设备，做好电话促销，不仅能够提高业绩，还能够积累良好的口碑，赢得顾客的友谊。电话的功能有以下几种：邀约或者预约顾客，对于这一点，相信每一个美业人士都不会陌生。为顾客提供咨询服务，有些顾客在上门之前，会电话先咨询一番，这个时候你需要尽可能的耐心，且言简意赅。订货，顾客想要什么样的产品，有可能会在电话上告知我们。挖掘新顾客，用电话联系那些有可能成为顾客的消费者。

艾灸馆电话的三招必杀技

1、合适的接听员。

一般来说，艾灸馆都是由前台的人员接听电话。接听人员应该对艾灸馆的整体情况非常了解，至少熟知各个服务产品和项目的价格，了解艾灸馆的服务流程，这样再回答顾客问题时，才不会结结巴巴。所以，艾灸馆可以选择一名或者两名口才伶俐的员工来接听电话。

2、电话摆放位置。

电话应该摆设在安静、方便的地方，抬手就能碰到，这样接听员能够随时的做好准备。在电话旁边，放上顾客管理档案和一支水性笔。

3、接听者的基本原则。

艾灸馆电话促销中，对于接听者有一定的要求。首先，接听员的普通话要标准，且要有一定的反映能力。其次，接电话的动作要迅速，没有哪个顾客喜欢慢慢吞吞的服务。最后，在和顾客对话的时候，要用敬语，例如“您”“对不起”“谢谢”之类的词语。在和顾客通话的时候，语速要慢，语气尽量温和，确认你每一次的服务，能够给顾客留下一个绝对的好印象，这样才能提高电话促销的成功率。