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很多艾灸师反映,他们在和顾客推销时,往往还未进入正题,顾客就已经说“NO”了。为什么顾客会出现这样的反映?事实上,羊毛出在羊身上,当顾客开始抗拒艾灸馆的销售时,只能说明一个问题,他们反感对方这么做。
一、强盗推销法
销售界流传着一个笑话:一个成功的销售人员,能够将梳头发的梳子,推销给寺庙的和尚。这句话的寓意,是为了鼓励销售者多用技巧来促成交易。然而在现实情况中,艾灸师对待顾客,并不是运用技巧来销售,而是运用蛮力。
要知道任何的买卖,都需要建议在双方你情我愿的基础上。在艾灸馆推销中,同样无法违背这个原则,如果不尊重顾客的意愿,强迫对方购买产品和服务,自毁让艾灸馆自取灭亡。
二、故弄玄虚法
很多艾灸馆为了提高自己的销售业绩,很容易走进“我就是专业”的误区。这样表达可能有些奇怪,但是事实情况确实如此。普丽缇莎小编发现,绝大多数的艾灸师,对于顾客的问题,最常见的回答就是“大概”“也许”“可能”和“差不多”。而一旦聊到某个话题时,为了表现出自己的专业性,就开始不懂装懂的向对方表现实力。
三、神乎其神法
一些销售员为了提高自己的销售额,完全不替顾客着想,而是采取软磨硬泡,甚至欺骗的方法,无限制的夸大产品的功效。这样做,不但违反了商业道德,损害了顾客的利益,而且也会作茧自缚,损害了本身的利益。
由此可以看出,过犹不及是有一定道理的,如果一味的吹嘘而没有下线,顾客未必就不会存在质疑,所以事实证明,艾灸师在向顾客推销产品时,最好事实就是,让顾客清楚的认识到,购买之后,会得到哪些好处。艾灸馆的人在介绍产品的同时应对产品进行演示,并举出一些有足够说服力的证据,这样才能让对方真正的信服。