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现如今,从事艾灸工作特别要求艾灸师对顾客要有爱心,通过与顾客沟通交流、真正地关爱和帮助顾客才能获得成功,太功利是不行的。珍惜每一个顾客,艾灸馆才会拥有更多的顾客。
心诚则灵
艾灸师销售成功最重要的就是建立顾客对你的信任,跟顾客打交道,最主要就是有诚意。人都是有感情的,你对顾客有诚意,真诚待她,顾客是可以感觉得到的。为什么顾客愿意在你的艾灸馆消费,很大程度上与艾灸师的待客之道密不可分。
加强学习
通常情况下,顾客是否愿意消费,首先是看艾灸师的言行举止、服务态度等是否让自己感到舒服,然后才是产品,最后才是艾灸馆。如果艾灸馆的产品项目都非常的好,艾灸馆的文化和品牌更是非常出色,这时候艾灸师如果还是卖不出去产品,就需要反思下自己了。加强学习不断的提升自己,保持乐观的心态,以最好的姿态去接待你的顾客。
具备专业知识
很多艾灸馆在培训艾灸师的时候,总容易本末倒置,把很多的精力花费在如何提升销售技巧上面,而总容易让艾灸师忽视对产品知识和行业知识的掌握。真正优秀的艾灸师根本不是为了销售而销售,而是为了帮助顾客解决问题,进而顺其自然的促成销售。
在艾灸馆,艾灸师应尽力成为顾客的心灵导师,用专业知识为顾客指点艾灸迷津。现在的生活节奏非常快,人们往往承担着来自生活和工作的双重压力,很多人去艾灸馆做艾灸是一方面,但还是想得到心灵的放松,艾灸师可以加强这一方面的学习。