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在艾灸馆员工培训中,尽管个别课程由经理主管来完成是必要的,但若大部分的课程由他们来完成,这无形当中增加了自身工作的压力。作为艾灸馆经理或者是主管,应均衡地重视每个管理职能,给每种培训合适的份量。
个别指导培训,针对艾灸馆员工培训,除了必须的集中培训外,可以针对每一位员工安排专人进行指导。这种个别指导法也有些技巧。虽然有技巧,但如果没有认真去教的话,也不能提高培训、指导的效果。个别指导的技巧有:说明法、说服法、问题解答法、辅导法、作业挑战法等主要的技巧。
“渐进式”培训,针对艾灸馆项目操作技巧,可以采取“渐进式”培训方式。艾灸馆有多个技术操作项目,要学会所有的项目,过程相当漫长。针对员工的技术练习培训,可以采取“渐进式”培训方式,把一个员工成长过程中所需要把握的技术指标,分解成一个台阶一个台阶的小目标。近在眼前,能看得见,摸得到,拿得着,只要肯努力,很快就能实现。
技术练习采取这种“渐进式”的提升方式,目标非常清楚明确。在规定的时间内,让受训员工完成“提出要求—给出标准—强化练习—达标为止”的循环周期,然后再进到更高一个级别,新一轮的循环周期又开始了。几个循环的循环,受训者就可以真正地达到艾灸馆所要求的技术水准。