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做事要有积极性才会主动去做,艾灸馆拓客也是这样,所以艾灸馆要时长去调动员工拓客的积极性。各位艾灸馆的经营者,你门店的员工在门店空闲的时间,都做些什么呢?管理比较好的门店,员工可能会做三件事:邀约顾客、分析顾客、学习专业。
但是,很少有员工在闲着的时候,想过通过其他渠道来拓客,增加自己的客源,提升自己的业绩。一直处于等顾客上门的状态。
微信互联网的时代,顾客都在微信上,如何让员工积极的通过微信来利用碎片化时间动起来,做一件对自己工作与收入有意义的事情,值得思考。
成功需要改变
改变员工的思维模式;
改变员工的行为模式;
首先你要改变你自己。
要让员工明白,企业提供的是平台、店面、是机会、是设备服务等专业培训。任何损失,都是公司艾灸馆再承担风险,你拥有这些资源,为什么不能拥有一颗创业心,当成事业来自做呢?
要让员工明白,你的工资不是来自艾灸馆、不是来自企业。而是来自你的顾客,钱都是顾客给的。所以我们需要在思维上,做引导和教育。
公司会给门店带来顾客,这是艾灸馆发展的必要条件,但是你想拿高工资,你要收入倍增,就要承担拓客的责任。
员工创客化
很多艾灸馆在拓客上,投资都比较大,上团购需要团购费用。做推广,需要推广费用。但是转化率太低。
很多员工业余时间,都想挣钱、做微商。所以,艾灸馆完全可以将拓客的服务,微商化。把服务做成线上、线下的商品。
员工通过下线、或者微信等渠道,利用业余的时间拓客,所销售的拓客卡金额,拿出一定的比例给到员工作为奖励,来调动员工的积极性。建议将销售拓客卡金额的50%以上给到员工。
所以,艾灸馆经营者,你要明白:降低推广费用,给到员工。员工自发去推广,更容易去珍惜顾客,成交的结果完全不一样。
每个员工,空闲的时间,都在玩微信,刷朋友圈。如果让员工充分利用微信的碎片化时间,找到顾客、成交顾客、提升业绩,门店的顾客资源会倍增,业绩也会倍增。