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都说艾灸师是艾灸馆的顶梁柱,没有艾灸师这个核心人物,艾灸馆也就经营不起来,因此艾灸师在艾灸馆中占有重要作用。那么身为艾灸师的你该怎样做才能为艾灸馆带来更好的业绩呢?或许许多艾灸师都会想到应该发自内心的与顾客成为好朋友,这样既能让顾客更加信任自己又能将顾客变成自己的永久顾客,那么艾灸师应该如何做才能够让顾客自愿与自己成为朋友呢?
要想与顾客成为真正的朋友,艾灸师需要不断提高自己的亲和力,让顾客自动想要接触你并喜欢你。芮娜皇宫作为艾灸馆连锁加盟优选品牌,拥有致力于打造中国美业顶尖团队的教育培训基地,汇聚了大批实战经营丰富的顶级资深导师,在培训艾灸师的过程中不只教育艾灸师专业知识,还传授艾灸师提高自己亲和力的技巧,下面就看看芮娜皇宫艾灸师提高亲和力的技巧都有哪些吧。
一、学会微笑。微笑是最能让人感到亲和力的东西,微笑就是一个打开与他人交往之门的钥匙。众所周知世界上只要在工作岗位就必须要以微笑示人的就是美丽的空姐,空姐平时锻炼姿态时嘴里都要放着一根筷子进行微笑,并要求在微笑的时候做到笑不露齿。微笑不仅仅让一个人更具有气质,也让一个人更具有亲和力,所以艾灸师平时也可以借助空姐使用的这个方法锻炼自己的微笑,另外在家没事时还可以面对镜子练习,当面对顾客时将自己最柔和的一面展示出来,让顾客感受到自己的真诚。
二、注意言行举止。艾灸师代表了整个艾灸馆的形象,因此即使是没有顾客时也不能再像以前那样大大咧咧,待人应该要彬彬有礼,行为优雅。从一个人的言行举止中可以观察出一个人是否拥有良好的修养,而拥有良好的修养正是一个人具有亲和力的体现。无论是任何人都非常喜欢与这样的人交往,因此艾灸师应多注重自己的言行举止,可以在网络上搜索相关的教学视频学习,也可以在下班之后去专业的礼仪教育中心学习,这不仅能让顾客喜欢上和自己交友,还非常有利于以后与他人的沟通,更好的处理人际关系。
三、善于聆听。不懂得聆听是许多艾灸师都会犯的错误,顾客一进店大多数艾灸师就会一窝蜂冲上去为顾客从头至尾将所有的产品都介绍完,一些顾客可能会耐心听讲等到结束后再向艾灸师提出自己的需求,而一些顾客只想购买自己所需要的产品,一听到艾灸师胡乱介绍就产生了厌烦感,导致了顾客选择不消费。
艾灸师的这种举动是不尊重顾客的行为,应该学会善于聆听顾客的需求之后再进行有效的介绍,顾客会觉得你这样是真正的关心自己,明白自己需要的是什么,从而推荐适合的产品,让顾客会更愿意相信你。因此艾灸师需要善于聆听,提高自己的亲和力,让顾客更加信任自己。
艾灸师想要让自己更具有亲和力,就应该先从这几点开始慢慢训练自己。学会微笑,给人一丝温暖的阳光;拥有修养,给人一种美好的享受;善于聆听,给人一份尊重。