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相信对于大家来说说话并不是什么难事,但是说悦耳的话并不是人人都能说好的!那么,艾灸馆加盟店的艾灸师如何做到的呢?如何面对陌生客户不胆怯?如何做到能轻松应对各种场合?下面这四个最实用的说话技巧分享给你!
说话要通俗易懂
一件很简单的事情本来一分钟就可以说明,你却花了半个小时,而且越说越不明白,客户会对你有好感吗?肯定是没有的。
切记,艾灸师说话要简洁明了,不要眉毛胡子一把抓,抓不到要点。
记住对方名字很重要
名字虽然是一个人的代号,但双方交谈中能记住对方的名字是非常重要的。
人家觉得你很重视他,自然能愿意多跟你聊聊。
多读书,增长见识
说话就跟写文章一样,如果你没有足够的词汇量如何能撑起一篇文章,一段有质的交流。
多读书才能增长工作中以外的知识,艾灸师与客户聊天才能找到相同的话题。
要说话就得做好准备
很多艾灸师害怕在陌生客户面前讲话时,往往是担心不知道该讲什么话题才能得到客户的青睐,也往往是没有做好准备工作,没有查找客户的一些相关资料,比如客户喜欢什么。
所以,艾灸师一定要明白,无论是在什么情况下,都不能打无准备无把握的仗。